motorola edge s pro / motorola edge 20 pro のタッチ抜け・ゴーストタッチ問題について

2022-06-19 追記: 昨年 12 月頃に公開されたファームウェア RRA31.Q3-19-86 にてこの問題は完全に解決されている。

2021-11-14 追記: Senior MotoAgent の方から，この問題を把握していることが表明された。また，現時点では時期は未定なものの，改善を含むアップデートが配信されるようだ。
Source: https://forums.lenovo.com/t5/motorola-edge-20-pro/display-touch-issues/m-p/5106362?page=6#5479078

先日購入した motorola edge s pro だが，端末の素性の良さを大きくスポイルしてしまう 1 つの問題がある。

それはタッチ抜け・ゴーストタッチだ。というのもこの端末，タップがダブルタップやトリプルタップになったり，マルチタッチが正常に動かずおかしな挙動を見せたりする。そのせいでフリック入力やアプリの起動すらままならない状況だ。しかもこれらが突然発生したり，正常に戻ったりするのでストレスフルである。タイムラインをスクロールした時に大量の誤タップが発生するということもあった (余談だが本機のリフレッシュレート 144 Hz の素晴らしいディスプレイ上でも Twitter for Android は考え得る限り最高のパフォーマンスを披露しており，フレームドロップとは何なのかをその体験を以てしてユーザーに教授してくれる) 。

これずっとピンチイン・アウトしてるんですけど… pic.twitter.com/3bT4uBJezJ

— Misoni (@misonln41) October 30, 2021

冒頭かなり暴れてるけど普通にスクロールしただけ。こういうことば突然頻繁に起きるのでまともに使えない… pic.twitter.com/ln2NOp6jx7

— Misoni (@misonln41) October 31, 2021

どうやらこれは僕が買った端末固有の問題ではないようで，公式フォーラムにも複数の報告が上がっている。2021-11-14 追記: 現在はスレッドが一つに統合されており，同じスレッドにリダイレクトされるようになっている。

• Touch response issue-Motorola Community
• Ghost touches+Screen recorder won't record audio-Motorola Community
• Moto Edge 20 Ghost Touch Issues-Motorola Community
• Facing touch issue-Motorola Community
• Touch issue-Motorola Community
• Wide-spread touch screen ghost touch/miss-touch issues on Moto edge 20 pro-Motorola Community
• Displey sensitivity-Motorola Community
• display touch issues-Motorola Community

以下は兄弟機に当たる motorola edge 20 で同様の問題が発生しているという動画。

なんとか誤魔化して使っているものの，正直なところこの端末はまともに運用できる状態じゃない。Motorola には早急に修正を求めたい。ファームウェアアップデートで解決できる問題であれば，だが。

短いがこれで終わる。とりあえず日本語で情報を出しておくということで。